Bevestiging van de bestelling

Voor elke bestelling geplaatst op onze website ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail. Vooraleer uw bestelling voor te bereiden, wordt die zorgvuldig nagekeken en bevestigd door onze teams..

De voorbereiding

Elke bestelling geplaatstvoor 12 uur ,wordt die dag zelf nog voorbereid ((behalve grote bestellingen, speciale of gepersonaliseerde producten die meer verwerkingstijd vergen).

Alle delicate producten (vaat, enz.) worden bijzonder voorzichtig verpakt, zodat ze tijdens het transport niet beschadigd worden

Leveringsduur

Leveringsduur van de producten in voorraad:

Leveringsduur voor de speciale producten: :
De leveringsduur kan variëren volgens de leverancier. De geraamde leveringsduur is aangegeven op onze website, op de fiches van de producten in kwestie

Leveringswijzen

Voor uw comfort worden al onze leveringen uitsluitend verzorgd door transporteurs waarmee we in de loop van de jaren een vertrouwensrelatie opgebouwd hebben.

Uw bestelling kan in meer keren geleverd worden, in functie van de datums waarop de producten beschikbaar zijn. Dit levert geen extra kost op.

Onze transporteurs leveren tijdens de openingsuren van uw bedrijf.

Leveringstarieven

De levering is gratis vanaf een aankoopbedrag van 199€ ex. BTW in Frankrijk, België en Luxemburgg.
Voor elke bestelling van minder dan 199€ ex. BTW edragen de leveringskostenb 30€ ex. BTW..

Opvolging van de levering

De levering kan rechtstreeks opgevolgd worden op onze website, door aan te melden met uw account in de rubriek« Mijn bestellingen.».

Klik op de bestelling waarvoor u leveringsinformatie wenst.

Een retour regelen

U hebt 15 dagen de tijd vanaf de oplevering van uw bestelling om een retour te regelen.

Om de modaliteiten te kennen voor een retour en te weten in welke gevallen dit niet kan, raden we aan een kijkje te nemen op de pagina Retour binnen de 15 dagen.

U moet uw aanvraag tot een retour regelen met het daartoe bestemde formulier: formulier aanvraag retour.