La puissance de notre équipe commerciale maintenant en ligne

Le digital peut-il remplacer la proximité et l'accompagnement humain qui ont fait le succès de Chomette depuis 140 ans ? Comment concilier l'efficacité des outils numériques avec l'importance d'une relation client personnalisée ? Est-il possible de maximiser la performance commerciale tout en renforçant la satisfaction client grâce à une approche hybride ? Découvrez comment Chomette associe ses équipes commerciales expertes à des solutions digitales innovantes pour offrir une expérience client unique et performante.

 

Chomette : Notre proximité et notre accompagnement sont les clés de votre satisfaction

 

Chomette, c’est 140 ans d’histoire et plus de 200 conseillers commerciaux. Fondée en 1880, Chomette s’est imposée au fil des décennies comme un acteur incontournable dans la distribution de produits pour les professionnels de la restauration et des collectivités. Depuis ses débuts, Chomette a su bâtir et entretenir des relations solides avec ses clients, plaçant leur satisfaction au cœur de sa stratégie. Cette approche centrée sur la relation client a permis à Chomette de développer une expertise reconnue et d’établir des partenariats de longue durée, fondés sur la confiance et l’engagement mutuel.

 

L'Impact du digital sur le quotidien des CHR et Collectivités

 

Avec l’évolution des habitudes de consommation, le digital a pris une place prépondérante dans le quotidien des professionnels des CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) et des collectivités. Aujourd'hui, les clients s'attendent à trouver des informations rapidement, à pouvoir commander en quelques clics, et à bénéficier d'une expérience utilisateur fluide et sans accroc. Cette transformation a profondément modifié les attentes, rendant indispensable l'intégration de solutions digitales performantes pour répondre à ces nouvelles exigences. Chomette a su accompagner cette transition en offrant à ses clients des outils digitaux adaptés, tels que RéAPPro, l’application aussi mobile que vous, permettant de simplifier la recherche de produits, la gestion des commandes et d'améliorer l'efficacité au quotidien.

 

Le modèle gagnant de Chomette : commerciaux et digital, des alliés stratégiques

 

Chez Chomette, nous croyons fermement que le digital et les commerciaux ne s’opposent pas, mais se complètent. Le modèle gagnant que nous avons développé repose sur cette synergie, permettant aux commerciaux de se concentrer sur ce qui compte vraiment – la relation client. Grâce à cette approche, nos commerciaux sont plus performants, plus réactifs, et mieux équipés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, renforçant ainsi une expérience client enrichie et personnalisée. Chez Chomette, nous nous engageons à poursuivre cette démarche, où le digital et l'humain travaillent main dans la main pour offrir une expérience client toujours plus riche et satisfaisante.

 

Témoignage : le digital au service des commerciaux – vers une nouvelle relation client

 

Retrouvez les témoignages inspirants de nos clients sur nos réseaux sociaux :

 

https://www.instagram.com/p/CwlC6Iztsrn/

https://www.instagram.com/p/C-c-LBcMEkI/

 

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