Voir tous nos services
Menu
Rechercher
Une livraison rapide et fiable
Nous mettons tout en œuvre pour livrer vos commandes dans les meilleurs délais, avec un service de qualité adapté aux professionnels.
Comment se déroule votre livraison ?
Confirmation de votre commande
Dès validation de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulatif. Votre commande est ensuite contrôlée et validée par nos équipes avant d’être transmise en préparation.
La préparation de votre commande
Toute commande passée avant 12h est préparée dans la journée (hors produits spécifiques ou commandes particulières).
Un soin particulier est apporté à l’emballage, notamment pour les produits fragiles, afin d’assurer leur protection pendant le transport.
Délai de livraison
Délais de livraison des produits en stock
| Pays | Délais de livraison |
|---|---|
| France métropolitaine | 24/48h |
| Corse | 72h |
| Belgique | 48/72h |
| Luxembourg | 24/48h |
| Reste de l’Europe | 3 à 5j en moyenne |
Les délais peuvent varier selon les fournisseurs. Les dates de livraison estimatives vous
sont indiquées sur notre site web sur les fiches des produits concernés.
Modes de livraison
Toutes nos livraisons sont assurées par des transporteurs partenaires de confiance. Selon la disponibilité des produits, votre commande peut être livrée en plusieurs fois, sans surcoût.
Les livraisons sont effectuées pendant les horaires d’ouverture de votre établissement.
Tarifs de livraison
La livraison est gratuite à partir de 299€ HT d’achat en France, Belgique et Luxembourg.
Pour toute commande de moins de 299€ HT, les frais de livraison s’élèvent à 29€ HT.
Suivi de livraison
Le suivi de commande se fait directement sur notre site web depuis votre espace client dans la rubrique « Mes commandes ».
Il vous suffit de cliquer sur la commande sur laquelle vous souhaitez avoir des informations concernant le statut de votre livraison.
Faire un retour
Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour.
La demande doit être réalisée via notre formulaire dédié. Consultez la page Retour sous 30 jours pour connaître les modalités et conditions d’éligibilité.
